售后服務(wù)承諾
1、保修和售后服務(wù)嚴格按照三包標準執(zhí)行。
2、我公司對產(chǎn)品免費質(zhì)量保證期壹年,在免費質(zhì)量保證內(nèi)對所有非故意性損壞以及在要求質(zhì)量標準范圍內(nèi)的其他可能使用造成的損壞均免費維修。
3、我公司在免費質(zhì)量保證期外的零(部)備件采取有償服務(wù)方式,相關(guān)取費標準按合同中產(chǎn)品價格執(zhí)行。
4、我公司產(chǎn)品免費質(zhì)量保證期外的服務(wù)年限為長期。
5、服務(wù)效率:我公司設(shè)立維修隊伍,配備運輸車輛多輛,以供我們服務(wù)要求的隨時調(diào)配。我公司在接到維修電話后,安排維修人員保證24小時內(nèi)趕到維修現(xiàn)場,提供的維修服務(wù)。
6、在產(chǎn)品免費質(zhì)量保證期后,我公司也將提供技術(shù)上的支持且進行回訪。對客戶提出的維修要求,維修人員主動配合,盡可能滿足,不讓客戶感到保修期內(nèi)外的差別。
我公司在產(chǎn)品免費質(zhì)量保證期外,將一如既往的對客戶進行有關(guān)產(chǎn)品的技術(shù)支持和相關(guān)服務(wù),如產(chǎn)品需維修、更換,我方將免除人工安裝、搬運費給予更換。